Política de Privacidade — Tracco

Última atualização: 30 de maio de 2026

Esta Política descreve como o aplicativo Tracco ("aplicativo", "nós") coleta, usa e protege os dados pessoais de seus usuários. O Tracco é um aplicativo de gestão de equipes de campo, utilizado por técnicos das empresas clientes para visualizar rotas, registrar ponto eletrônico, executar coletas e registrar abastecimento. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Dados que coletamos

2. Como usamos os dados

3. Base legal (LGPD)

O tratamento ocorre com base na execução de contrato entre o técnico e a empresa empregadora, no legítimo interesse da operação de campo e no cumprimento de obrigações legais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com a empresa à qual o técnico está vinculado e com provedores de infraestrutura estritamente necessários para operar o serviço (hospedagem de banco de dados e processamento de mapas/rotas), sob obrigações de confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores próprios com acesso restrito, isolamento por empresa (multi-tenant) e comunicação criptografada (HTTPS/TLS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades descritas e às obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Permissões do aplicativo

Você pode revogar qualquer permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo; algumas funções podem ficar indisponíveis.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como informações sobre o tratamento. Solicitações podem ser feitas pelo contato abaixo.

9. Privacidade de crianças

O Tracco é destinado a uso profissional por maiores de 18 anos e não se dirige a crianças.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, contate: andreyricardosilva@gmail.com.